为什么从好友变成了陌生人？

昨天有人问我的问题，为什么做了一些时间私域，原来的好友变成了陌生人？曾经很好的朋友，在私域运营过程中渐行渐远，最终变成了陌生人。有人居然还会得出这样一个结论，那些曾经的好友，见不得他的好。当你有这个想法的时候，有点可悲。其实这是社交关系和商业关系平衡被打破以后造成的现实。

你们原来的好友是社交关系，这种社交关系应该没有任何的商业目的。但当你开始运营所谓的私域之后，你每天强调的只有商业目的，频繁的广告推送，每天的促销信息，这种单向的商业目的信息，让你原来的好友产生一种被利用的感觉，这个世界上没有人喜欢被利用。这个问题，你只要稍微懂一点点的换位思考，就很容易想明白这个问题。原本建立在情感基础之上的社交关系慢慢变成了冰冷的商业交易关系。当你原来的好友，感受到你们之间只有冰冷的商业交易关系的时候，他只能选择和你渐行渐远。是你首先打破了原来的社交关系，而不是别人见不得你好。这一点，很多人真的应该向扎西哥学习，一条朋友圈可以卖200万的松茸。他没有任何的私聊动作，他的商业目的很淡。虽然他在卖松茸，但没有感动双方的关系变成了商业的目的。

最开始的时候，你的好友最可能出于善意，支持你的产品。你必须要知道，购买你的产品是你们曾经友谊的体现。但当你频繁的推送产品信息，广告信息，你们原本的感情互动变成了单方面的商业攻势。这时，他们不再是你原来的好友，慢慢转化你变现的资源。假如是你，有了这种心理变化的时候，你会如何做？很多事，换位思考一下，就很容易明白。

当一个人发现被营销被利用，你曾经的好友只能主动防御，主动疏离这种变了味的关系。那些你精心设计营销话术，象一把刀，慢慢割裂了你们曾经真挚的支情。

当曾经的好友，发现你每次互动每条朋友圈都含有卖产品的目的，信任感只能逐渐瓦解。

当曾经的好友发现自已成为了你的猎物的时候，那么曾经的信任马上土崩瓦解。

那个曾经深夜陪你聊天的朋友，现在最害怕看到你的信息，因为你带给他的只有骚扰的广告信息。你们的聊天信息最后一条，永远是你发送的广告，而对方再也不会回复你的w何信息。曾经无话不说的朋友关系，就这样在一次次的商业广告的推送中慢慢地死去。

当人际关系被明码标价，当情感沦为商业的筹码，曾经在深厚的友谊也会在利益的天平上逐渐消失。

更可怕的是一些人滥用信任。群发促销信息，频繁私聊推销，甚至道德绑架要求必须支持。这些都在消耗你的信任。你到底有多少信任经得起这样的消耗？当原来的好友发现，每次和你交流沟通都绕不开产品推荐的时候，疏远你是他唯一能做的，这是那些曾经的好友最后的倔强。当你们之间的关系只有交易的时候，人和人之间的温度也就没有了。原来的社交好友关系，也就彻底消失在风中。

私域运营中一些错误的方法，导致商业信息过载。很多人并不懂真正的私域玩法，只会一味的发广告，这很容易产生大量的垃圾商业信息。这些内容对于你原来的好友，根本无法产生任何的共鸣，只能成为他们的负担。等他们实在忍无可忍的时候，只能选择远离，对你敬而远之。其中一些人，会直接选择屏蔽或者拉黑。这种广告信息轰炸，本身就是对社交边界的破坏，破坏了人和人之间社交本应该有的舒适区。你们去看欣姐的朋友圈，从来没有一条硬广，但人家一年照样卖十几个亿。

内容同质化，也是好友疏远你的一个重要原因。很多人只会转发别的人内容，转发的内容对于用户没有任何的价值，甚至用户会看到不止一个人转发，当用户看到两个人以上的转发相同的内容的时候，内心就开始反感这个内容了。这些内容体现不了你的个性，对于用户也没有任何价值。在这个信息爆炸的年代，所有人都讨厌同质化的内容。任何工业化生产的内容，任何同质化的内容，都会让用户和朋友产生逃离的想法。这种内容不会让用户和朋友产生任何的共鸣，唯一的结果只能让用户产生距离感。当你不能给用户带来任何新鲜感的时候，被遗忘是迟早的事情。请每一位同学记住，只有个性化的人容，才能产生感情的链接。请各位思考，你为什么会那么随意转发那些广告链接到自已的朋友圈呢？

还有一个原因，就是缺乏真诚的互动。即使加了微信也没有任何发自内心真诚的互动。甚至平时从不互动，只有发广告的时候，才想起给用户发信息。我一直认为，假如你从不关心用户的朋友圈，从不关心他们的生活，用户自然也不会在乎你的存的。

还有一个你的朋友圈没有定位，一会发美食，一会发衣服，一会发电饭锅，一会转发莫名其妙的链接。曾经在好友心目中那么真实的你，而现在你的好友都不知道你到底是干什么的，卖什么的。你这种混乱的形象，会让人产生逃离的想法。在用户心目中，你就是一个什么钱都想挣的人。没有人会喜欢一个什么钱都想挣的人。什么都想卖，最后发现什么都卖不了。什么钱都想挣，到最后发现什么钱都挣不了。

很多人在私域的旅途中迷失了自我。他们忘记了自己首先是一个有血有肉有灵魂的人，其次才是你的商人身份。当你每句话都在计算投入产出比，每个朋友圈都在衡量商业价值，你和曾经的好友只能渐行渐远。因为你的每个广告，每个促销，都在透支你们曾经拥有的信任。

你原来的好友，是把你当做社交好友的。而你把自已变成广告机器的时候，你曾经的好友就会把你定义为商业联系人，甚至是陌生人。原来的社交关系基础感情链接戛然而止。任何一个人和一个广告机器，是不会有感情链接的。

作为一个私域从业者，必须尊重社交边界，控制营销频率，保持内容质量，减少广告信息，为好友提供真实的价值而非简单的推销信息。人际关系的温度如果被商业目的完全覆盖，就是你原来的好友离开你的时候。至于社交边界可以看我之前的一篇文章。社交边界不能因为你干了私域你就可以任意突破。任何时候，突破社交边界都是高压线。社交边界

讲一个心理学的知识点，人们会将微信上的人天然的分成，家人，亲友，朋友，同事，商业伙伴，陌生人，讨厌的人，应该删除的人。每个类别都有他特定的社交规则和边界。而你首先打破了这种社交规则和边界。强行把朋友关系变成商业关系。这种认知适调，会让每一个朋友天生反感和强烈的不适。当这种商业推送超过朋友的忍受限度的时候，他们只能把你变成陌生人或者是应该删除屏蔽的人。好友变成陌生人，只是你的咎由自取。

有人告诉我，做私域前每条朋友圈至少100人点赞，做了私域之后没有一个点赞。如果私域结果是这样，把好友变成陌生人，这样的私域为什么要做呢？

真正的私域运营，不是把好友变成客户；而是把客户变成好友。

私域本该是建立长期关系的地方，但很多人因为急功近利的心态错误的把私域变成了消耗信任的战场，几个月的私域之旅之后，很多人发现原来的信任寸草不生。

人们只愿意和一个有血有肉有灵魂的人交往，没有人会愿意和一个广告机器做好友。

私域的本质是信任经济，但过度的商业化只能让信任破产。

私域本无错，错的是很多人把私域当做了感情的荒漠。也许一些人应该停下来想一想，因为自己的无知，你失去了多少曾经的真心？

商业可以重来，但破碎的信任基本难以修复。当好友变成陌生人的时候，我们不仅仅失去的是一个客户，而是一段本该珍惜的友谊。

希望有缘看见这篇文章的每一位朋友，可以记住，微信的另一边，是一个有血有肉有感情的活生生的人，而不是一个冰冷的转化率的样本。

私域运营核心是私，他强调的是个性化人性化的感情链接，而不是所谓的流量转化。

真正的私域更重要的是感情的纽带，而不仅仅是商业的工具。请少一些套路，多一些真诚；少一些推销，多一些关怀；少一些广告，多一些灵魂。

最后，请问各位同学，你是把人当好友，还是挣钱的韭菜？私域这个场，永远都不应该成为你杀熟的战场。只有真正把用户当做朋友，才能避免好友变成陌生人的尴尬局面。

真正的私域高手懂得克制，懂得尊重社交边界，懂得真心失真心，懂得提供价值，懂得在恰当的时候出现，懂得只吸引不骚扰。他们的朋友圈有真实的生活气息，他们聊天对话充满了人情的温度。这种社交和商业的平衡才是私域从业者应该把握的度，首先守护人性的尊严，然后再润物细无声的达成商业的目的。