
我从没想过远方好物的一次品鉴会,改变了我的生活,改变了我的工作,改变了我的餐厅。
大家好!我是岁时纪食养山房的创始人涓子。13年前,为了给女儿打造一个实体朋友圈,我在岳麓山下、橘子洲畔的新民路上创建了岁时纪营养饭堂。

光阴冉冉,一晃女儿上初中了,学习越来越紧张的她来餐厅吃饭的次数越来越少,但我和餐厅的关系却越来越深,过去是为了孩子,现在是为了带着期望而来,带着愉悦离开的朋友。
这几年餐饮行业发生了很大的改变,整体营收和利润都在下滑,岁时纪虽然有很多老客户,但是新客少了,生意也出现了颓势。
少赚点钱其实没什么,关键是受不了餐厅的氛围不如往日欢乐。所以,我一直四处学习、不断调整,但是总是没有找到突破点。

直到不经意遇见远方,远方的零食、小酒、食材让我惊艳,好吃、配料表干净,设计也很在线,于是我马上成为了会员。
今年6月份,我去深圳参加一次药膳展会,这是我提前半年就做的计划,每一年我都会去全国各地优秀的展会了解食材的供应链。顺带,我去了正在举办的远交会。
果然没有对比就没有伤害,去了远交会我就有点后悔去深圳了,人气、产品、展会环境焕然一新,完全不在一个档次。在远交会,我边吃边线上下单,腿都走没力了,还是忍不住要多转几圈。
原计划远交会看一下就回长沙,结果我发现走不了了,延期了2天。我去了欢聚大厦参观了3楼巨大的展厅,参加了地毯会,做了很多笔记。很多人说我很爱学习,随身带着笔和本子,一边听一边记笔记。其实大家不知道,我电脑也带了一台。更重要的是,我终于解决了内心深处的一个渴望:想要学到新的知识,却找不到机会。

总算是遇见了远方!我以为一切都会欣欣向荣起来,是的没错。但没想到这些是建立在我的“痛苦之上”。小伙伴玉兰在跟我做了几次深度沟通后,我们决定要一起改造岁时纪,用远方的方式。
说实话,这个决定现在想起来不后悔,却有着后怕,因为是真的累啊。
首先,我破圈了。
过去一直为了结实新朋友,去参加了很多的活动,但圈子基本没有改变。皱纹悄悄爬上了我的脸,也爬上了朋友们的脸,聊来聊去的还是一群老友,我们的友谊“包浆了”。
认识远方后,我进了好多群,认识了好多优秀服务商,全国各地一下多了很多积极热情的朋友,他们的新思想让我快乐又“窒息”,新的知识一浪接着一浪,让我在痛苦中慢慢了解了什么是私域运营,打开了一扇新的认知之门。
第二,老客户夸我了。
餐厅改造的第一个菜是慢烤柴火豆腐,来点的第一个人是我的老朋友,她也经营着一家素食餐厅。
清楚记得,那天她吃过慢烤柴火豆腐后,眼睛一下就亮了,用不可思议的表情说:“怎么这么好吃!你们吃吃,是不是小时候的味道!”我确定她是惊艳到了,因为她临走还打包了一份。

后来餐厅用上了远方的古丈毛尖、芝麻丸、八珍糕,再后来东北大鹅、泰安鸡、金鲳鱼、有机西红柿等也逐渐进入了我们的菜单,厨师长跟我抱怨:“餐厅要沦陷了”。他在抱怨食材被远改太多了,但是他脸上有笑容,因为客户的赞美多了。
第三,餐厅的定位清晰了。
过去我对餐厅的改造,就是想着换菜单、搞装修、做宣传,效果一般,麻木重复。远方的小伙伴来帮我“远改”,不仅根据岁时纪的定位推荐产品,还帮我分析市场。
我渐渐意识到,市场大环境的问题,一半来自大环境,一半来自经营意识。

这么多年,我还在用13年前的老方法经营着老店,还能活着着实是幸运,但距离我梦想中的餐厅是越来越远了。
岁时纪距离岳麓山和橘子洲核心景区都在100米左右距离,新民学会旧址就在隔壁,一楼是书店,二楼是餐厅,多年来不温不火,我想是我们对产品和私域的理解一直没变,而时代的消费需求已经发生了巨大改变。
第四,新客户多了。
当我把远改的宣传发出去,还没改动多少,就迎来了好几波慕名而来的新客户。其中有“陌生的远方朋友”,她们不仅消费,还写了很多意见给到小伙伴玉兰,玉兰又反馈给了我。

还有几波不是远方的新客户,她们纯粹是在乎健康,而远方就是健康的代名词。
第五,团队眼里有光了。
岁时纪已经13岁了,虽然不是所有团队成员都工作了13年,但是短的也有好多年了。做的时间久了,多少有些疲了,过去组织活动,大家支持归支持,创意和主动性比较稀缺。
这次做品鉴会,受到远方伙伴的感染,她们一而再再而三来到店里商讨活动方案和细节,让大家看到了远方的不一样。
品鉴会前一天,小伙伴徐欣专程从广州赶来支援,更是让大家眼睛一亮。远方的朋友,高质量的义务行动激活了团队也想进步的心思。这一点,我看在眼里,心里乐开了花。
第六,私域有前途。
这次品鉴会我们是定向邀约,都是聊过以后有意向的朋友。他们有的企业很大,有的工作出色,有的知识渊博,品鉴会结束,吃饭的时候大家挤满了我最大的包厢。
大家说:看到了不一样的我,一定要支持我,马上下单。大家又说:其实也不是支持我,是在支持自己,因为远方大家都需要。但是我很不错,用好的方式把远方种进了大家心中……
远改岁时纪才刚刚开始,收到的祝福和信任已经很多。也许会持续,也许昙花一现。但这件事我很笃定,因为改造餐厅的同时,远方也改造了我的认知,我的生活节奏。
其实也不是远方在改造,而是远方为引领的健康和尊重主义,再次激活了我的追求。我们不甘平庸追逐梦想的样子,不正是这个世界最美的缩影吗?
感谢远方!
远方来者皆朋友,
有朋自远方来不亦说乎。




