文章探讨了用户视角内容对私域运营的关键作用，从相关性、互动性到长期价值，帮助私域从业者打造有温度的内容体系，赢得用户信任。
上一篇文章讲的是核心战略单品的重要性，我认为那是平台的第一性原理。对于一个平台来说，是否可以起来，其实首先看的是战略性单品是否可以起来。很多平台一直起不来，其实就是因为没有战略性单品。真正的启点，是因为很多平台的创始人自已完全没有这种战略性单品的思维。
今天说第二个问题，对于平台的最重要的第二个思维。用户视角的内容。私域真正的竞争除了产品，其实就是内容。私域传播的就是内容。但现在看下所有的平台，大家传播的内容，很多都是空洞无物的自说自话。换位思考下，你如果作为用户，你会喜欢看这些内容吗？一 个内容好和不好，其实标准就一个，真正的用户喜不喜欢看。这是一个内容，是否从用户视角去制作的唯一标准。我之前其实对国内的私域平台都研究了一遍，说句实话，真没有什么人会明白，内容的重要性，更别说用户视角的内容的重要性。
我是真心的希望，所有的私域从业者，可以理解用户视角内容的重要性，以及如何去制作用户视角的内容。
用户视角是私域的非常重要的驱动力。用户不再是被动的接收者，而是拥有选择权和话语权的参与者。用户希望收到的是个性化有价值的内容，而不是简单的广告推送。用户视角的内容至少应该包括三个方面的内容，相关性，互动性，和长期价值。
从用户视角，用户应该获得平等对话的关系。用户希望获得基本的尊重和理解，而不是被当做流量数字。只有真正以用户为中心，才能打真正有温度的内容。用户视角的内容，如果连温度都没有，何谈站在用户的角度。
第一，相关性。内容要真正理解用户需求，从用户角度出发，做出对用户真正有价值的内容。其实这个就一个方法可以解决，换位思考，把自己换个角度去看一下，你是用户看这个内容，你认为是低级的广告，还是真正为用户考虑的内容。当下这个阶段，应该所有人都讨厌低级的广告。没有一个人会认为，这些低级的广告和自己是相关的。
第二，互动性。内容可以让用户参与，可以把用户变成内容，这是一个更高纬度的内容。玩不好，会把自己玩死。互动质量比数量更重要，特别是社群里面的内容，很多人就是因为所畏的互动内容数量，把社群玩死的。高质量的互动，才是真互动。用户不需要频繁被打搅，但他们期待有质量对他们真正有价值的互动。用户不希望成为广告的接收者，他们希望被尊重，被理解，被重视！在这里，他们不仅仅是消费者，而是私域的参与者和共创者。有个朋友在卖一个产品的时候，他在抖音上连载了三个月的跑工厂的过程，他应该是把这个行业，30多家顶级工厂全跑了一遍的直播卖家。在这个过程中，他的粉丝也参与了这个选择过程。所以，他开始直播的时候，第一个月的销售就超过了300万。因为，这个工厂的产品是他和他的粉丝一起选出来的。
第三，长期价值，请大家思考一下，假如一个人或者私域的从业者，连续三次你接收到的都是无用的信息，或者一定意义上都是骚扰信息，你还是忍多久？我个人认为，70%以上的用户会选择屏蔽或者远离。所以从用户视角的内容，至少应该有两个点，第一就是适度，第二就是有用。从长期价值的角度用这个两个点去规划内容。私域的运营本质是长期关系的运营。真正的站在用户的角度，创造对用户有吸引力的内容。适度这个词，其实就你想要的商业和用户体验之间找到一个平衡点。
私域还原了商业最本真的样子，建立信任和理解之上的人际关系。在这里，用户不仅仅是消费者，而是被真诚对待的朋友。这种体验，目前来说，任何公域都无法达到。因为，这种有温度的链接，任何其它的公域渠道都无法做到。
从用户视角出发，私域的内容应该是互动的，精准的，持续的，有温度的。只有真正站在用户的角度出发，才给打造真正对用户有长期价值的内容。
看到这里，各位对于用户视角的内容的重要性，有了概念了吗？
从上一篇文章，战略核心单品，到这篇文章用户视角的内容，这两个角度，如果作为一个私域的从业者或者是平台方，这是有很多值得大家反思的地方。我一直认为，人的成长来自于反思。
