对专业度和温度的一些理解和思考–赞哥

对专业度和温度的一些理解与思考–李赞

最近对这两个词有了一些自己的想法，发现做的好的私域和ip都具备这2个度。这两个词也一直在我脑海里转动，如果我们每一个产品都可以用这两个维度去思考，那么我相信一定会收货更多粉丝朋友的信任！

对专业度的理解

专业度是你对自己所从事的行业，原材料，产品，技术，市场，消费者各个维度层面了解的广度，深度和强度。你所知道的越多，你能给粉丝提供的服务也会越专业。以及对于业务的熟练程度！因为专业度可以让粉丝相信你比她专业，可以帮助粉丝缩小选择的范围。现在的粉丝不是低能儿，她们是我们的家人。若是以一句简单的口号和几个枯燥的形容词就能够诱使她们买我们的东西，那就太低估她们的智商了。她们需要我们给她们提供全部专业的信息。在这个点上我们需要理想思维！

如何提高专业度

1. 网上或书本查阅学习：作为一名带货KOL或者抖音ip，在选择销售每一款产品之前，肯定是先了解这个产品，最快的方式就是查阅资料。

2. 找到行业里面优秀的朋友学习：这里主要是快速解决点对点的问题，因为有一些问题在网上不一定可以找到想要的答案。

3. 实地打卡学习：这也是师父和可可师兄一直在坚持带着大家在做的，这样可以系统的学习所有的专业知识，基本实地学习完就算是半个专家了。这样的信任度是非常高的！

4. 亲自试用测试：这里就是可可师兄提的用比学，将这些测试的数据和感受记录下来分享给粉丝，我相信粉丝都能感受到！

对温度的理解

温度，是我们对世界最直观的感受，人为什么会对温度如此敏感。因为我们是恒温动物。温度也可以理解我们对情感的需求！温度是一种感性思维。很多时候因为温度而喜欢上一个产品，在几年前看了一本书《褚时健》因为这本书我喜欢上了他们家的橙子，也给身边很多的朋友都安利了这个橙子，发现在这个橙子身上就有温度和专业度，褚时健的故事是有温度的，这种温度也传递到了自己的身上，因为一句话让我一直存在心里，人生三个阶段，活着，活得精彩，活得有价值！再到专业度，褚橙的口感是可以碾压市场上的橙子的！为了优质的水源花了近1400万元，让整个橙园用上了从国家森林公园石缝中流出来的水，这些水都经过细沙过滤，要比市场上的矿泉水还要好。拓宽株距，享受360°无死角的阳光。用了10年的时间去培养土壤。每一个橙子用卡尺卡大小，每一个橙子用红外线扫描检查是否有坏的！虽然自己还没有去过，但是确实深深被温度和专业度所打动！吃橙子我只喜欢吃褚橙。看完了这本书也理解了为什么师父只抽玉溪的烟，其他烟基本不抽，因为褚老对产品的执着！对品质的追求！

如何提高温度

1. 朋友思维：切换思维，不能是粉丝思维，而是朋友思维。

2. 细节：往往打动人心的都是细节！

3. 正能量：不是为了证明自己是一个好人去传递正能力，而是发自内心的去做一些正能量的事情，真正内心的温度上来了才能真正传递温度！

4. 利他：所有的产品真正站在对方的角度去思考是不是他们真心想要的好产品。我能不能帮助他们节省时间，删选出优质的好产品！不辜负信任！

5. 感恩，懂得感恩这些一直支持和信任的朋友们，在一些节点真心的去为他们准备一点小礼物。礼轻情意重！要真心的去感谢他们一路的陪伴！

6. 分享：分享一些自己的亲身经历，能引起共鸣的一些故事提升温度。

专业度和温度，是根植于内心深处的力量！如果我们能够做到在专业上不断精深，在人情事故上保持温度，应该就会走的更远。专业知识，是一个KOL不可缺少的硬件条件。这些都是可以通过后天的努力而实现，但是一个KOL的温度，需要发自内心的去做好粉丝关怀的每个细节。KOL的温度，是把人留下来的决定因素。不管是做KOL还是公域的IP 如果真的做到这两个度，我觉得都会非常优秀！以上只是自己最近的一些理解与思考！

李赞