X同学，也是旅游群的一名新队员
发现很多人在最近都开始找到私域的感觉了
我一直说
文字才能形成系统化的思考
希望更多的旅游群的同学
都开始学会用文字来总结自己当下的思考
远方
因为还没有对自己满意的结果，所以很少写文章给老师，后来想想，是不是因为很少写，很少总结，才进步慢呢？所以听话、照做、优化，是接下来给自己定的规矩。
尖刀产品
这个老师有单独写过一篇文章，我大概说下自己的理解，在公域有个体会，有些产品是自带爆款基因的，就是说上架到大部分人的店铺里面，都会相对数据好，除非是人群区别超级大，所以参考整体销售数据很重要，这类产品可以称之为尖刀产品，另外自己店铺也需要结合自己的人群消费能力和需求倾向，塑造自己的尖刀产品，深度了解自己人群，挖掘出核心需求，围绕核心需求，建立自己的尖刀产品线，建立一条产品主线，以这条主线为主，尤其我们新人，先把这条主线做好，后期再慢慢延伸扩展，这就是我理解的尖刀产品以及尖刀产品线。
超级客户
相信我们大家都有体会，每个群里就是总有那么部分人，特别的认可我们以及我们分享的产品，有些可以达到闭眼入的样子，她们发自内心的的行踪，由衷的关心我们，连我们去的地方什么温度都会提醒穿什么衣服，这些应该就是我们的超级用户，这些人值得我们自己亲自去维护，自己亲自去定期的私聊和发送礼物，这些是有希望陪我们一直一起走的人，我们用最简单的内心去跟她们互动，她们会感知到我们的真诚，也会接纳并不完美的我们。
超级服务
关于服务，我们现在做的是私域，私域的特征是比公域有温度，公域目前是七天无理由退换货，那我们私域来说肯定是要优于公域的，并且公域新客户占比大，所以会要求截图问题后处理，那么我们私域其实完全可以无条件无截图无退货单号就马上处理售后，我们拿出行动来让客户感知到我们无条件的信任，相信每一次售后都是感情的加分过程。
如果无法说服自己做到这么无条件的时候其实可以算笔账说服自己，比如我们公域，最早的时候，其实也会对极少部分极端的客户给挑战到底线，现在私域这种可以直接踢群和拉黑，但是在公域没办法，因为他可以给你个极致差评，一个置顶的极致差评可以导致你的转化率直接掉40%，就算有办法处理掉，72小时的损失也不是满足这一个人的付出的能比拟的，所以在公域做的时间久了，基本就没脾气了.
另外一个思维就是，我们私域客户是做的高复购，一次完美售后可以换取信任加分，不但不影响后续转化，还会增加转化，一次不完美的售后有可能失去这个客户，现在一个优质客户的获取价值相信大家都知道不便宜，为了几十块钱就失去一个优质客户不划算，当然我们不能没底线，连续总是各种售后问题或者也能感觉到价值观并不符的人是完全可以直接放弃的，毫不心疼，这个也综合来看。
综合来说就是我们要找到尖刀产品，用尖刀产品去挖掘更多的超级客户，超级服务是我们私域的标配也是门槛，这些也是我们私域的几大核心要素，值得我们不停的提升和更深度的去理解。
以上是目前对几个要素的理解，相信随着成长还会有更深度的理解，也希望同学们一起多探讨，愿我们一起在私域之路上遇见更美好的自己。
X同学
其实我加黑的几行字
就是我最近关于私域的理解
希望旅游群每个同学都可以围绕三个字
尖刀产品
超级用户
超级服务
来认真写写自己对私域的思考
