关于私域之加粉–蜂群公司商务部经理李芳

李芳，旅游群55站队员

旅游群女队员中站数排名第二

目前是广州蜂群公司商务部经理

这半年她的成长旅游群的同学应该都看到了

感谢李芳这半年时间对旅游群的付出

远方

关于私域之加粉篇

私域加粉，是我们做私域最基础的一个步骤，跟很多同学交流之后发现，很多同学在这个环节被卡住了，下面我就个人的一些经验和跟其他优秀的一些同学交流的总结了一些方法，分享给大家，或者谁有更好的方案，欢迎交流。

大家应该都看过我之前写的成都卖家调查那篇文章，总结的其中一个点就是粉丝人群的问题。在写方法之前，我还是要提一下，人群很重要。你加粉之前，就要分析和想清楚自己要加的是什么人群，了解人群特性，人群喜好，抓住这些人群痛点，才能对症下药。

如果你的店铺之前的客户群体是一些特别年轻的人群，20岁以下（除非你等她长大），特别老的人群50岁以上的客户，纯屌丝的男性客户，建议直接放弃，另外寻找加粉渠道。你费劲儿巴拉的加了这些人，不转化，太痛苦了，你会做的怀疑人生的。

接下来进入正题，如何加粉，不同渠道的粉丝具体方案不同

一．淘宝，天猫渠道：

这个是目前咱们群里主流的粉丝渠道，这个渠道的粉丝特点是跟本身产品关联性特别强，前期是有过一次金钱上的链接，如果产品好，对我们做私域是特别加分的。产品不好，就算加了，估计也被删除了。这个渠道的粉丝，其实能加过来，真正的成本也是比较低的。利益诱饵给到位，加粉率至少在30%以上。分为店铺询单转化粉的和询单未转化粉。

1.询单未转化粉参考话术：在旺旺询单而犹豫不决的客户，大都是想得到更多的优惠，这时候客服可以经行诱导，“亲爱的，您还没下单，是不是对产品价格有疑虑，刚好我们老板娘现在想寻找一些真正热爱XXX体验官，现在进群可以领取XXX优惠券，或者打XX折，您可以参与下，此次购物就可以享受这个优惠，加XXXXXX,仅限半小时内参与（最好是个电话号码，微信号三个字不要体现在对话框里，只要你把电话号码发出来，大家都能猜到是微信的）”

其他话术大家可以自己根据情况编辑，但是这重点就是，1.优惠力度要大，比如满300-30等；2.时间紧迫，仅限半小时内有效，促进客户马上加你。

2. 已经购买产品的客户参考话术：

这个时候客户其实对我们已经比较信任了，客户360度的进行加粉攻击，短信，旺旺一起来。

短信我们用的话术是“您已付款，现在加老板娘微：xxxxx送某礼品（自己选一个客户非常感兴趣的礼品）一个，限半小时内领取，随衣服一起发！”

旺旺话术“您在我们老板娘群里吗？现在加XXXXX进群可以送某礼品（自己选一个客户非常感兴趣的礼品）一个，我们老板娘经常会做一些半价秒杀等活动，还有一些福利款和新品在里面发售，限半小时内领取，随衣服一起发哦！”

敲重点：关于礼品，一定是客户感兴趣的，跟你卖的产品本身关联性比较强的，对她来说用得上的。一定是看起来很贵很值钱的，实际上你可以控制在自己能接受的范围内。可以测试不同的礼物。也有的同学用一些平时是付费类的教程来吸引客户，也是很好的，几乎0成本。

还有就是时间紧迫性，仅限半小时，很多人看到信息在忙别的就忘记了，你一个限时，就会给客户一种紧迫性，促进她马上就去添加，提升加粉率。

3. 包裹卡，这是目前大家用的最多的，基本都是加微信领红包或者刮刮卡，刮奖之类的。高级一点的就是写封家书，把自己寻找好物的初心写出来，也是比较好的。我看到过有的同学印了小册子，是用作线下地推的，小册子的内容是图文并茂的，感觉还不错，如果可以放在包裹里面，转化率应该也会不错。这个没做尝试，大家感兴趣的可以自己测试下，可以结合抽奖一起，比如册子上提几个问题，问题的答案在内容里找，答对正确答案可以获得一些奖励等。估计会提升阅读概率。还有我觉得内容不应该过分夸大，写出真情实感才能打动人。

4. 主动去加粉丝，不推荐，容易封号！这个也是无奈之举，微信每天有限制加到20个就不能加了，如果迫不得已要用这方案的，可以选择打电话，让客户来加我们，或者分段和分号来加，多准备几十上百个号，一个号一个小时加一两个，请切记不要一次性一个号去加20个，会被提示异常的。

5. 电话通知客户加我们，也是很好的一个方案，可以告诉客户我们在招募体验官，送礼物，或者提供更优质的服务等等，有过语音沟通会相对更亲切，但是缺点就是人力成本比较高，也容易被封电话号码。可以去买一套呼叫系统，据我了解有些shua单公司和房地产公司用的在5000-30000。

二：京东粉

京东我这边没操作，不过了解下来，发现大家京东加粉比较麻烦，是目前群里同学没攻克的，但是如果可以发短信的话，值得试试。京东的粉丝质量相对比较高端一些。

目前了解下来，就是打电话效果好一些。主动加，准备几十个微信，每天每个号加几个客户。

三：拼多多粉

低端的，低客单价的建议放弃。中高客单可以试试，就是有很大风险。

也可以打电话去加。

四：直播渠道粉丝

几个主流的直播平台，视频号是最友好的，视频号直播加粉率也很高，还可以直接卖货。目前有同学在做，她们视频号直播导入微信的粉丝，转化率很高。

而抖音号加来的粉丝转化率高于市场上新KOL的数据。有做的好的粉丝来源抖音这个渠道的可以分享下具体加粉方法。不过抖音号管控的比较严格。

跟一个同学聊了下他们那边直播抖音粉丝加的方法

1.主动打电话，跟客户说有礼物送或者好评之类的，让客户在抖音上联系，任何通过私信给客户二维码。

2.发短信，短信内容参考天猫的。

如果想通过视频号来引流到私域专门去做抖音的不知道效果，有做的好的同学可以分享下。

五：对于没公域流量粉丝来源的同学们，还想做好私域的，有几个建议

1.做地推，这个真的是最简单的，只要能吃苦，一天200个粉丝都好加的。一个同学在小区送鸡蛋，一天加了200个粉丝。一个人送五个鸡蛋，相当于一个粉丝成本是5块钱，就是要看后期怎么转化他们了。

我觉得地推可以变个方案，比如1元买5个鸡蛋，怎么1元买呢，在有赞设置个链接，加微信，发购买链接给你，全程可以当面教你怎么操作，马上就可以完成第一次购买，那么后面再去卖产品，就会相对简单一些。

地推最大的好处就是可以当面跟客户交流，迅速产生信任，人与人之间最难的就是信任。客户都知道你的地址了，信任自然就会增加一些。这是线上客户不具备的。没粉丝的，一定要学会地推，在自己的小区，周边小区先去测试。挑选中高消费水平的小区，还有人群也要挑选，不要那些50岁以上的，20岁以下的。还有一点我觉得挺重要的，就是地推结束，如果客户想买，又担心质量问题，你一定要承诺，有问题直接到家找你，这样会打消他们很多顾虑。

地推还有一个很好的地方就是学校门口。在学校门口送一些学习用品或者是书本读物等，也是可以很快圈粉的。这部分人群其实更加精准。

地推地点的选择就是，你需要的客户在哪里，就去哪里找你要的客户。重点还是执行力，不要三天打鱼两天晒网，坚持几天，一定会收获一部分当地粉丝的。

2. 小红书，微博，美拍，KEEP等其他公域平台

你擅长什么，就去对应的专业平台找流量。在其他平台成为意见领袖，有同学是在KEEP上教大家减肥的，也有同学在美拍，微博教大家做饭的，不管什么渠道，都要坚持，用心的先付出，慢慢积累一定的粉丝基数了，粉丝自然就来了。

关于吸粉加粉，还有其他同学有好的方案的，可以来相互交流。希望我说的这些能对大家有用。

李芳