远方好物平台 说说私域 浅谈私域的价值—李赞

浅谈私域的价值—李赞

本文探讨了私域的价值,从信任建立到极致产品与服务体验,强调为粉丝提供专享极致体验,助力商业价值提升。具体案例与思考助你更好理解。

赞哥,旅游群43站队员,来自东莞

唯楚有才

于斯为盛

这是刻在岳麓书院的一句话

也是我对湖南人的第一印象

真的从烟台站认识赞哥以后

在他身上我看到了

湖南人的吃苦耐劳

和善于思考的习惯

远方

浅谈私域的价值---李赞 - 第1张

浅谈私域价值—-李赞

前面写了一些关于信任的文字,最近对私域有了一些新的想法,目前自己的私域也没有做好,最近再反思,为什么没有做好,如果私域的底层逻辑是信任的话,那么我们推荐什么,用户就会买什么,发现并不是!建立信任只是第一步!真正要做的是给用户提供价值!我觉得真正的价值分为两点:极致好产品,极致好服务!

私域做的是价值的传递,好的产品作为基础。不仅仅是广撒网,更多的是精准出击。

关于价值的几点思考:我们要做的是“为我们的粉丝提供专享极致体验”。

1、 给粉丝极致的好产品体验

       好的产品会说话,产品永远是营销的基础!离开这个一切都是空谈。在师父师兄以及无数的产品经理志愿者共同努力下优先出来了一大批优秀的产品!这些产品放在市场上都是可以秒杀无数同行,牛肉酱,红瑶洗发水,黄老五等等都是复购神器!我觉得真正的价值就是提供真正好的产品给到我们的粉丝!

2、 给粉丝极致的服务体验

   当我们很多kol都在销售同样的产品时,我们能做的就是通过服务的差异化去打动粉丝!让粉丝愿意在我们这边下单!前面看过豪车毒的老纪的一些分享,还是有蛮多的感触的,确实服务做到极致的时候一定是带给粉丝惊喜!在极致服务的背后是我们对待事情的一种态度!可以让粉丝更加坚定的相信我们!

1) 提供超越粉丝的期望值!凡是粉丝能做到的,都不是极致,只有超出粉丝预期,能够感动粉丝的,才是极致,超越粉丝的期望值,意料之外又是情理之中!粉丝才有可能成为自己真正的粉丝,只有超出预期的部分,才能被粉丝记住!我们也可以分析自己的粉丝人群画像,大部分的问题都是家庭,小孩上学和健康等问题,我们可以邀请一些专业人事来给我们统一分享课。去解决一些大家共同的问题。

2.) 我们做了什么,一定要让粉丝看到。前面看了豪车毒老纪分享的他们给车主家里做保洁服务,他们会把自己做了什么含蓄的包含在必要的沟通里,比如他们清理了一些很角落的地方,用视频拍下来发给客户,并告知这个是他们作为保洁标准的视频,给到客户,以此为据,下次只会更好,不能更差!本来是一次邀功变成了必要的提供依据。用心为粉丝提供超值的服务,为粉丝额外地付出一定要让他知道!

极致的价值体验感分为两个部分:一部分是产品本身的体验感,一部分是我们服务的体验感。当然,很多的时候两者是一起呈现给粉丝的!

以上文字只是当下对价值的理解,不一定对!我们一定要重视价值的传递,产品优秀的

同时,我们用极致的服务来提升粉丝的体验感,让他们成为我们的忠实粉丝!创造更大的商业价值!真心感谢师父和师兄以及志愿者们一直在前方探路,带着我们在私域的路上一路前行!你我平凡合力不凡!我坚信抱团的力量!我坚信这一条路一定是对的,真正去思考粉丝想要什么,我们把好产品给到精准的粉丝!用极致的体验为一千名超级粉丝提供真正的价值!这样累积下来一定会越来越好!相信相信的力量!    

李赞

浅谈私域的价值---李赞 - 第2张

感谢李赞的分享

最近的每一篇文章

我多多少少都会说到服务

什么是极致的服务

什么是差异化的服务

如果连服务都想不到

那你的私域一定做不好

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