李赞，旅游群37站队员，来自东莞
他是我小徒弟
一个非常喜欢思考的小朋友
这么多年
他的每一篇文章都是一次蜕变
也许赞宝最大的成功
就是他是一个喜欢思考的孩子
从35站烟台站开始
转眼5年多了
看着这个孩子一路走过来的艰辛
抱怨身处黑暗不如提灯前行
希望你在的地方
成为一束光
照片世界的一角
远方
私域之铁杆粉丝的一些思考
写这一篇文字之前，首先感谢师傅师兄在私域的无私奉献，才有了今天的私域月销一个亿的平台，帮助我们解决后端最核心的部分！师傅在这几年一直再说的一个公式：拥有1000个铁杆粉丝，在每个人身上一年赚1000元，这个结果就是100万！这个公式在最近旅游群很多的小伙伴的私域里已经实现，我们分舵就有小伙伴月客单价做到了将近2000元，这是一个非常恐怖的数据！
1、 为什么要有铁杆粉丝
市场背景商品品类越来越丰富：随着社会的发展，商品的迭代不断加剧，由短缺走到今天的极大丰富，宝洁进入中国时，几乎没有相关商品可以替代它。但是今天可以替代宝洁的产品太多了。各种小众品牌都在瓜分他的市场！用户可选择的品类太多。如果品牌没有温度就会被用户远离！
流量成本越来越高：随着商品的逐步丰富，市场竞争的逐步增强。新客流量成本每一年都是以倍数在增长。前面一个听过一个微商的小故事，一个微商的朋友说，曾经总想着把产品卖给一千个人，不断的拉人，招代理。现在的思路不同了，想着是怎么让客户消费一千次，这样就不需要总去找客户，只要选择好的产品，维护好客户，客户就会不断的消费。从这个思维方式的改变也正是师傅常说的从流量思维到留量思维的改变！
2、 铁杆粉丝有什么价值
分析粉丝人群画像，了解粉丝的需求，粉丝高价值的背后是我们是否可以提供粉丝需要的超高长期价值。所谓长期价值就是师傅最近谈的：品类，品牌，品质，性价比！根据用户的需求选择好他们需要的品类，以品牌做信任背书，高品质下，高性价比！就如师傅在群里坚持的：“绝不允许，我们的KOL的粉丝在任何地方，看到比我们低的价格！”这是一种格局也是一种态度，对粉丝负责的态度！任何的事情都是相对的！只有我们真正做到为粉丝提供长期需要的价值，才会有粉丝的高复购，高消费力，高忠诚度，愿意去分享！
1.高复购：铁杆粉丝一定是产品的重度用户，有着重度需求，复购率自然比普通用户高。
2.高消费力：高消费力不是说这些粉丝有很高的收入和财富，而是他们愿意把更多的钱花在他们喜欢的品牌产品上。
3.高忠诚度：铁杆粉丝不会让普通用户一样，遇到一些产品问题就一言不发直接购买另一家的产品，相反，他们提出建议，甚至直白的批评。想起了2年前，我们店铺的产品风格改变了，当时在我们群里有一个粉丝很生气，说是不是我们换设计师了，自己买不到自己喜欢的产品了，给我提了很多的建议。现在也成为了好朋友，也给了我不少的建议。
4.愿意推荐和分享：一般来说，人们都愿意分享和推荐那些发自内心喜欢和认可的东西，哪怕没有任何的利益驱动。
3、 怎么才能培养出铁杆粉丝
这一段是可可师兄教的，打造铁杆第一阶段：寻找目标粉丝。
可可师兄一再强调不要把群弄成红包群，因为这样吸引来的都是红包粉，我们要以产品去拉人拉群，寻找目标的购物粉，同时满足需求和购买力才算是目标人群。建立心选群，扫码就可以进群，锁定目标购物客户。
第二个阶段：引导心选群的客户成为付费客户。心选群销售一些基础产品，引导用户快速成交。消费满5次或者500元的粉丝，进入战友群。消费满2000元以上的粉丝，进入朋友群。消费满10000以上的粉丝，进入家人群。年消费低于这个消费额就降级到下一个等级群。每一年几个主要的节日给粉丝送上礼物惊喜，特别是消费一万以上的粉丝，赠送的礼物成本也是非常昂贵。让用户有惊喜。最核心的关键词就是走心的提供用户价值！
铁杆粉丝在粉丝中只是少数部分，通常占比不超过20%，但是他们却能贡献80%的利润，这也促进我们把80%的精力和时间花在20%的铁杆粉丝身上，这也是我们最高效的配置。做私域三个月，自己做的确实还不够好！争取在接下来的日子里好好努力，早日跟上大部队！以上文字只是当下对铁杆粉丝的理解，不一定对！私域路上不断的学习和摸索，我坚信私域未来一定会创造出更多的奇迹！因为相信，所以看见！相信相信的力量！
梦在心中，路在脚下！你我平凡，合力不凡！感恩师傅师兄们以及群里兄弟姐妹呕心沥血的付出！
李赞
感谢赞哥的分享
