小手,旅游群53站队员,来自大连
这几天的青岛站谈的也是私域
正好把同学们发的一些私域文章
也发出来
希望对旅游群的同学特别是做私域的同学
有所参考
以下的文字来自小手
远方
我对私域流量的思考
私域流量我们还是学龄前水平,做了快两个月,开始兴奋好奇,现在踌躇满志,信心依旧满满。
私域一定是未来的趋势,是充分展示差异化的私人领地,人设就是护城河。是建立在强信任关系基础之上效率最高的交易模式。
我们做私域的规划是以影院为依托服务影院所在城市的人群。因为影院目前暂时不能营业,所以流量入口是我们目前面临的最大问题。尝试线上引流都不太理想,点赞活动来的都是职业点赞流量,免费试用因为发布渠道和产品的问题参与者很少。
我们总结,目前还要继续加强人设的完善,然后是推广。前期急于卖产品的方式并不是太好。因为购买的人98%来自于我们的朋友,这说明还是长期的人设积累产生了购买。用极致的性价比来吸引和保留顾客必须要坚持做下去,用积极的努力和时间的沉淀等待爆发。目前所做的事情给影院开业以后如何引流,如何激活,如何发展提供了重要的实验数据。
做私域必须找到是自己擅长的主流量入口,在这个入口里顾客的交易属性比较精准容易产生购买。目前我们的顾客虽然少但是粘性很高,主要是得益于我们对产品的选择,其实产品的选择一直是个难题,幸运的是我们有这个群体,我的产品都是在知乐师傅和可可师叔的帮助下搞的,这样解决了我量小和很大一部分选品的经验问题。用别人已经测试过得到良好评讲的产品,是站在巨人的肩膀上,这样做事事半功倍。多人设的建立不仅提现在朋友圈里,尤其体现在对顾客的服务上,真诚的处理每一个销售问题,把不利变成有利。有为顾客反馈给老人买的瓜坏了,我们先双倍退款,然后再问原因,最后我们回访了所有同一批购买的顾客看其他人是否出现一样的问题。我们认为对待售后的处理态度是我们传递人设的重要途径。
现在我们还没有任何成功经验可以拿出来分享,只能去复盘自己曾经的错误,建立人设需要时间,但是做私域不建立好人设根本做不起来。
小手
感谢小手的分享
希望对做私域的同学有参考作用
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