你是不是也见过这样的老板:兴冲冲进了山姆、胖东来的同款好货,结果店里还是冷冷清清?
我见过太多人做实体店,以为“把货铺进去就完事”——这就像给手机装了顶级芯片,却没装操作系统,照样开不了机。
在分享如何打爆实体门店流量之前,有几点重要的认识需要跟大家同步一下。
1.流量是有成本的,你付的房租,本质是“流量税” 。
房租=流量成本。18线小城的店和一线城市商超店,房租差10倍,本质是“人流量和质量”差10倍。
更可怕的是:你花10万房租把客户“请”到门口,却不主动加微信、不做私域——这相当于交了税却没拿到发票,血亏!
2. 流量太多,承接不住,可能是灾难。
有个30平的社区小店,老板找达人探店,一天涌进来300人,结果员工忙到哭,客户等不及骂骂咧咧走了,差评刷了一屏幕。
这就是“流量的副作用”:你的承接能力,要配得上流量大小。就像30平的店,每天20个客户能服务得妥妥帖帖,突然来300人,只会把老客户吓跑。
3. 流量没有“技术壁垒”,缺的是“动手能力”。
总有人说“我不会拍短视频”“我没人脉”。但你想想:地推、发传单、进业主群,这些方法难吗?
流量这事儿,要么花钱(找达人、投流),要么花时间(拍视频、跑社区),最怕的是啥都不做,干等着客户上门。
那么怎么打爆实体门店的流量呢?方法有很多,今天分享4个“流量爆店”实操方法,看完就能用。
打爆实体店流量的前提是,你这家店的选址具备流量能被打爆的基础。选址对实体店而言是”定生死”的。
一、用“爆品”撕开流量口:让客户“不得不来”
二姐夫远改饺子馆的大鹅火了——6斤重、无抗养殖、带SGS报告,店里卖99元(成本才69.9)。为啥?因为周边同类大鹅卖200左右,客户一算:“吃顿健康鹅,比平时还便宜,必须试试!”
打爆一个品很简单,极致性价比+差异化卖点。不一定是低价,也可以是“独家”:比如只有你家有“沙漠种植的沙漠乳香米”,只有你家能做“一鱼百吃”品鉴会。
二、把短视频当成“电子传单”:每天发3条,客户自动找上门
别觉得拍视频难!你就想:发1万张传单要花几千块、雇好几个人,还可能被扔垃圾桶;
但让员工每天拍3条短视频(比如“99元大鹅怎么做才香”“顾客说这碗乳香米吃了就停不下来”),每条有500播放量,3条就是1500人看到——相当于免费发了1500张传单。
一天发1万张传单,一个月发30万的传单,不可能没有流量。
一定要重视视频号,因为视频号是现在实体店的流量密码。比如我们拍一条门店引流内容或特价活动,让店里的客户点赞就送饮料。
假设同城有100个人给这条视频点了赞,我们付出的流量成本是200块钱(比如送100杯椰子水),但这100个人的点赞即转发。
相当于他们转发给了亲朋好友,可能就给我们带来一万的播放量,带来引流客户。我们就集中打爆一到三条,然后保持每天强力输出。
三、把到店客户变成“行走的广告牌”:加微信、促裂变
我们有个招商总监,靠50个微信好友,疫情期间关了店还年入几千万。他就两招:
第一招是,首先他是有爆品的,他那个爆品限量供应,一天70份。
所以你要预定,你怎么预定?你想点菜必须加微信,这就是我们讲的,一定是爆品开路,没有爆品不要开实体店,没有爆品不要想着打爆流量。
他的那个爆品是吃一碗面,就这样,所有顾客都加了微信。
第二招,加了微信之后,你去吃面的时候,他会在你吃到一半时说:“你可以发一个朋友圈,带着我们店的定位,我们给您送一瓶饮料。”这样他就完成了加微信和口碑裂变。因为面是真的好吃,所以大家愿意口碑介绍。
所有老板都要记得,房租已经付了,客户来了不加微信,等于白扔钱!
四、搞定“社区关键人”:流量自动找上门
做生意尤其是做社区生意就是人情世故,就是感情链接,其实我们做私域也是一样的,不是拉群卖货,是真实的感情链接。
那么我们做社区和做社群都是一样,真感情链接,那我们可以去链接这个小区业主群的群主,跟他约时间,给他送我们的产品,送一些食品之类的。
至少送两到三次,先建立链接,然后看看你是聊什么的,咱有什么可以合作的点,然后问他能不能征得您的同意。
在咱的业主群里发一些礼物、发一些红包,但是我们不会暴力打广告。首先我征得您的同意,您帮我去群里说:”咱那个小区来了个什么店,我们邀请店长来给咱群里发发福利。”
一定是红包开路,感谢群主,谁咔先发一堆红包,就是先把群炸起来。炸活了一定是群主帮我们开路,群主帮我在群里说话,而不要我自己说。
就是整个气场,因为这个群主肯定信任度是最高的,大家群主帮我说两句话,我红包开路,要感谢群主!
然后红包开路,所有抢到红包的,搞一个特价体验,只要是咱业主群的群成员出示截图,前100位到店的,送一个产品。流量是有成本的,这个钱必须要花。
关键人清单:物业经理、业主群群主、广场舞领队、小区超市老板。
总结一下,方法很简单:先当客户(买东西、聊天),再送好处(产品、优惠),最后请他“帮个小忙”。
实体店流量不是“等”来的,是“干”出来的。你不用一下子学所有招,先挑一个:明天就选一款远方的爆品引流(比如黑芝麻丸,小米八珍糕),或者拍3条短视频,再或者去小区找关键人聊聊天。
货好是1,流量是后面的0。没有1,0再多也没用;但有了1,哪怕先加100个微信,也能慢慢滚成大雪球。
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