
今天远方商学院的成长日课,邀请了远方好物百万服务商默小姐,给大家带来分享
默小姐,20多年资深媒体人,曾是电视台节目制片人/省级报社美食专栏总策划,传媒公司创办人。
默小姐长期从事美食相关的工作,对于食物特别有要求,市面上的食品都很难满足她的要求,遇到远方后就被深深打动,深度体验了上千种产品后,创立了墨兰庭有机融合餐厅。
默小姐如何通过借助有机餐厅,7个月时间实现了远方事业的突破的,让我们一起来听默小姐的分享:
一个和美食、文字打了二十多年交道的老媒体人——做过电视制片,策划过报纸美食专栏,也经营过自己的传媒公司。挑剔的舌头和职业习惯,让我对“吃进肚子里的东西”近乎偏执。
曾经的我,逛超市像“排雷”,配料表越看越心惊;外出就餐,美味背后总藏着对添加剂的疑虑。直到遇见远方好物,它像一道强光,刺穿了食品行业的迷雾。
我像个较真的学生,一头扎进去,亲手试吃了上千款产品。当味蕾被纯粹的味道唤醒,身体被干净的食材滋养,一个念头再也压不住了:
我要开一家餐厅,一家只使用远方好物好食材的有机餐厅!
短短7个月,这家名为“墨兰庭”的有机融合餐厅,不仅成了我的梦想厨房,更成了我撬动远方好物百万事业的超级杠杆!
今天,就把这张“神奇餐桌”背后的心法,毫无保留端给你。
一、 我的转型路:从“怀疑者”到“代言人”,信任是吃出来的
1. 深度体验:我的“产品驾照”
想开车上路,必须先考驾照。
推广远方好物产品,深度体验就是你的“产品驾照”!没摸过方向盘就上路是“马路杀手”,没亲身体验就分享是“信任杀手”。
我的笨功夫:
7个月试吃上千款?不!远不止!从米面粮油到零食调味,我像个神农尝百草。
没体验过50-100款核心产品,别轻易开口谈“信任”。只有自己吃得放心、用得安心,分享时眼神才坚定,话语才有力量。
话术示例:
“这款酱油(举起瓶子),我空口尝过,真的只有豆香、麦香和恰到好处的咸鲜,没有乱七八糟的添加剂怪味。我家厨房现在只用它,墨兰庭的厨房也只用它。”
2. 溯源震撼:眼见为实的“定心丸”
参加远方好物的枸杞溯源。站在中宁的枸杞田里,看农户如何一颗颗手工筛选,零农残检测报告就在眼前。
工厂的洁净程度远超普通食品厂,老板谈起品质,眼里有光。这种震撼,看一百张图片、听一百次描述都无法替代。
价值所在:
溯源是信任的“核爆点”。当你亲眼看到有机种植的严苛,亲耳听到创始人对初心的坚守,那份笃定会从心底涌出,传递给你的客户时,无可辩驳。
3. 高人点醒:孙丽杰的“临门一脚”
关键对话:
和投资人孙丽杰深聊。她一针见血:“默小姐,你媒体资源丰富,味觉专业,对食品安全有执念。远方好物的供应链壁垒和品控体系,不正完美契合你的优势?这不只是卖货,这是打造一个健康生活方式的入口!”
启发:
有时自己深陷局中,需要高人点破迷津。她让我看清了远方好物不是简单的电商平台,而是一个能承载我美食理想与健康使命的事业载体。转型,水到渠成。
二、 墨兰庭:我的“活广告”与“信任加速器”
墨兰庭不是普通的餐厅,它是远方好物产品力的沉浸式体验中心,是我事业的超级流量入口。
1. 精准定位:中高端的“品质秀场”
环境即广告:
优雅舒适的环境,本身就在诉说一种健康精致的生活态度。目标人群(关注健康、追求品质的中产)天然契合远方好物用户画像。
食材即主角:
菜单清晰标注:“本店所有食材,精选自远方好物平台”。从一杯水(远方好物天然泉水)、一碗饭(有机胚芽米)、一滴油(有机山茶油),到每一道菜的肉禽蛋奶、调味料,全程透明可追溯。
举例子: 一道简单的“有机时蔬炒土鸡蛋”。客人问:“鸡蛋怎么这么香?” 我笑着回答:“这是吃五谷杂粮、在林下自由奔跑的散养土鸡下的蛋,蛋黄自然橙黄,没有腥味。远方好物平台上有溯源视频,您扫码就能看到鸡妈妈们的生活环境!” 食材自己会说话,餐厅是最好的T台。
2. 客户转化:舌尖上的“钩子”
免费试吃“钩”住胃:
餐前赠送一小碟远方好物的有机坚果或果干;餐后赠送一小杯有机酸奶。成本极低,体验极佳。客人惊艳:“这个坚果/酸奶哪里买的?太好吃了!” 转化契机自然出现。
会员折扣“锁”住人:
“成为远方好物会员,在墨兰庭消费享专属折扣!” 餐厅优惠成为吸引注册的强大动力。客人为了吃饭省钱注册会员,顺理成章接触平台海量好物。
实体店信任“加速度”:
线上看一百次产品描述,不如在线下餐厅亲口尝一次!
墨兰庭让远方好物的产品从图片、文字变成了可品尝、可感受、可信任的实体体验。疑虑在美味面前烟消云散,转化率和客单价显著提升。
三、 链接实体老板:做他们的“痛点手术刀”和“增量引路人”
墨兰庭的成功让我意识到实体店的巨大潜力。如何说服其他老板拥抱远方好物?核心是帮他们解决问题,带来增量。
1. 精准把脉:先当“医生”,再当“推销员”
话术示例(切入痛点):
“王老板,最近生意怎么样?我看您店里XX食材/调料成本压力不小吧?现在顾客对健康食材要求越来越高,这块您有考虑优化吗?” (成本、品质痛点)
“李总,您餐厅环境服务都一流!现在线上线下融合是大趋势,您有没想过把忠实食客也变成您线上私域流量,创造额外收益?” (流量变现、增量痛点)
关键:
别一上来就讲远方好物多好。
先倾听,了解他的经营难点、焦虑点、增长需求点。
把他的痛点摸准了,你的方案才有吸引力。
2. 借势场域:溯源与广交会的“信任背书”
举个例子:
邀请一位犹豫的母婴店主参加远方好物的奶粉/辅食溯源活动。当她亲眼看到现代化无菌工厂、严苛的检测流程,听到品牌方对品质的偏执,她对产品的疑虑彻底打消。溯源现场就是最强信任背书!
广交会(远交会)“秀肌肉”:
带实体老板参加远方好物广交会。“您看,这么多源头实力工厂只和我们深度合作,产品矩阵这么全,品控体系这么严。和我们合作,就是站在巨人的供应链肩膀上!” 平台的实力和势能,是说服老板的终极武器。
3. 持续“浇水”:好资源需要耐心“养”
链接有价值的实体店资源,就像种一棵名贵果树。
不可能今天埋下种子,明天就摘果子。需要持续“浇水”(提供价值信息、邀请参加活动、分享成功案例)、耐心养护(定期关心、解答疑问)。
我的方法:
遇到特别匹配的优质资源(比如高端精品超市老板),我会多维度连接:请他到墨兰庭体验;寄送平台明星产品试用;分享其他实体店合作的成功数据;甚至引荐平台负责人深度交流。信任是叠加出来的。
四、 给新人的启动指南:别急着跑,先系好鞋带
远方好物是长跑,不是冲刺。新人想快,反而不能乱。
1. 学习筑基:磨刀不误砍柴工
上战场前不熟悉武器性能,等于送人头。新人期,沉下心学习是最高效的“快”。
吃透《远方好物商业逻辑白皮书》、听完核心课程,搞明白我们是谁、做什么、为什么能赢。
行动清单:
每天固定1-2小时深度学习,做笔记,画思维导图。**心中有地图,脚下才有路。
2. 名单“炼金”:从泛泛之交到精准目标
我的“名单三步法”:
1. “撒网”盘点:
微信好友、通讯录、参加过的社群…统统列出来。
2. “淘金”分类:
按关系亲疏、消费能力、健康意识、信任度,分为A(高意向)、B(潜力股)、C(需培育)。
3. “聚焦”行动:
集中火力攻A类! 对B类持续分享价值,对C类保持基础互动。拒绝平均用力!
话术示例(针对A类好友):
“亲爱的,知道你特别注重家人健康/生活品质。最近我发现一个超靠谱的平台(远方好物),专做源头有机/绿色食品,品控变态严!我自己餐厅都用它。特别推荐你先试试这款XX(根据对方需求推荐),真心不一样!这是会员链接,用我的码有新人礼哦!” (精准、真诚、带专属推荐)
3. 目标“拆弹”:把大山碎成石子
设定目标:
“新人首月直推100个会员!” 听起来吓人?拆!
分解到天: 100个 ÷ 30天 ≈ 每天3-4个。怎么达成?
每天私聊沟通10个A类名单(转化率按30-40%算)。
朋友圈/社群至少发3条高质量产品/理念内容(吸引潜在咨询)。
认真跟进每一个咨询。
关键:
清晰的目标和可落地的日计划,是破除焦虑、保持行动力的法宝。
五、 带团队:做“指南针”,不做“保姆”
团队是放大器。管理核心:目标清晰、沟通高效、人才对味。
1. 目标“落地”:从团队到个人的“导航图”
我的做法:
每月初,和核心骨干一起定团队目标(业绩、新增会员数等)。然后分解到每个小组、每个人头上。
每周固定时间简短复盘:
“小王,上周目标新增20会员,完成15,差5个。卡点在哪?需要什么支持?”
“这周目标25,你的突破计划是什么?”
好处: 人人清楚方向,责任到人,及时调整,避免跑偏。
2. 沟通“电梯法则”:30秒说清重点
团队铁律:
群里提问或汇报,先说核心结论/诉求,再用1-2句简述原因。禁止大段语音和漫无边际的描述。
打比方:
想象你在电梯里遇到我,只有30秒。你必须用最简洁的语言让我明白:“默姐,XX产品溯源资料拿到了,亮点是XXX(结论),建议重点在朋友圈突出XX(诉求),因为用户反馈XX(原因)。”
效果:节省大量时间,提高决策效率,训练成员抓重点能力。
3. 选人“金线”:成功者的“迁移力”
我的心得:
优先吸引在其他领域(哪怕不同行业)**证明过自己能成功的人**。他们通常具备可迁移的核心能力:目标感、执行力、学习力、韧性、沟通力。
举例子:
一位曾经优秀的保险经纪人,转型做远方好物。她原有的客户沟通能力、目标管理能力、抗压能力迅速迁移,很快成为团队顶梁柱。成功是一种习惯。
我的“餐桌革命”
从一张挑剔的嘴,到一家有机餐厅,再到一片蓬勃的远方事业。7个月的裂变,核心只有两个字:信任。
墨兰庭的餐桌,是我构建信任的基石——让远方好物的好产品自己说话、自己征服味蕾与健康需求。它像一个强大的磁场,吸引同频者,也照亮了实体店链接与团队前行的路。
远方好物的事业,不是推销的话术堆砌,而是基于真实体验和极致产品的价值传递。
当你的分享发自内心,当你的推荐源于信任,当你的场域(无论是线上社群还是线下实体店)能提供无可替代的体验,增长便是水到渠成。
这世上最坚固的商业模式,莫过于用真心换真心,用信任链接信任。
远方之路,始于舌尖的觉醒,成于脚踏实地的每一步。我的“餐桌革命”还在继续,期待在远方好物的广阔天地里,与你并肩,共享健康,共筑未来!




