时光飞逝，转眼间8月已临近尾声。
原本我预估本月加盟远方安选的实体店数量会达到一万家，然而实际情况大大超出了我的预期，这个月实际加盟的实体店数量接近20000家。
需要着重指出的是：尽管大家都清楚远方安选不提供退换货服务，可这些老板依旧毫不犹豫地选择加入。
这究竟是为什么呢？
原来，这些老板本身就是远方安选的忠实顾客，平日里就经常购买并食用远方安选的产品，真正优质的产品就是最有力的宣传。
所以，当远方安选推出实体店政策时，他们心里琢磨的是：这么棒的产品，放在店里卖都怕不够抢，哪还需要什么退换货服务呀！
不过，对于那些刚接触远方安选的实体店老板，往往会向我提出这样一个问题：
“远方安选有没有退换货服务呀？”
我十分理解这些老板的顾虑。在传统实体店模式里，老板自己找个店铺，有人负责配货，每天只需守在店里，顾客上门就卖货，卖不掉的货物还能退回去。
这种模式下，人们会觉得开超市是件轻松简单的事。也正因如此，99%的店铺都遵循这样的运营逻辑，都提供退换货服务。
但我们不妨深入探究一下退换货的本质——它其实就是一场风险转移的把戏！
供应商为何愿意提供退换货服务？可别觉得他们是出于善心，实际上是因为他们对自己的产品缺乏信心。他们先抛出“无风险承诺”的诱饵，借助你的客户资源和店铺场地来铺货。
然而，这份“无风险承诺”可不是白给的，是有代价的。
下面我来给大家算笔明白账：
供应商要预留30%的毛利来应对退换货，那这多出来的成本最终由谁承担呢？自然是你和客户来买单，毕竟“羊毛出在羊身上”。
这就是风险转移背后的真相：
从表面看，供应商承担了退换货的风险，可实际上，这个成本早已悄无声息地加到了产品价格里。你以为自己获得了保障，实际上是在为这份所谓的“保障”额外掏钱。
更糟糕的是，有了退换货这个“安全网”，供应商根本无需专注提升产品质量。反正卖不出去能退货，又何必费心费力去改进呢？
而你呢？由于有退换货的保障，选品时也不再认真谨慎，更不会花心思去了解客户的真实需求。毕竟卖不掉还能退回去嘛。
长此以往，大家都抱着敷衍的态度混日子，最终谁也赚不到钱。
杭州富阳泓鑫团购超市的老板老徐，初涉超市行业时，和众多同行并无二致，沉醉于“无风险退换货”带来的“安稳感”。
可时间一长，他察觉到不对劲——虽说没承担啥风险，但顾客寥寥无几。原来，他的超市和其他同行一样，卖的全是市面上随处可见的普通商品，价格也相差无几，竞争激烈得如同“神仙打架”。
于是，老徐决定打破常规，主动找供应商谈判：“我不再要你们提供退换货服务了，但你们得给我最低的供货价！”
这一招果然奏效，老徐成功拿到了超低的供货价格。同样的商品，在他超市里的终端零售价，竟然比其他超市的进货价还要低！
反观那些依旧坚持要求供应商提供退换货服务的超市，日子却愈发艰难，利润大幅下滑，只能勉强维持生计。而老徐那家1000平方米的超市，年销售额接近一亿，年利润高达千万！
从深陷内卷泥潭，到利润一骑绝尘，老徐的逆袭，正是从拒绝退换货开始的！
但如今，就算你知晓了老徐的成功秘诀，也未必能复制他的辉煌。
这是为啥呢？因为即时零售的浪潮已经汹涌袭来。
美团、饿了么和阿里等行业巨头正疯狂抢占即时零售市场，如今几乎每个小区周边都分布着大型超市，它们不仅商品价格更低，还能快速送货上门。
同样品质的商品，竞争对手可能就在你店铺附近开了一家，面对这样的局面，你拿什么去竞争？
所以，当下实体店若想寻求突破，必须在产品上狠下功夫。倘若我们无法在同类产品上与巨头们一较高下，那就必须挖掘出具有自身特色的产品——这类产品得是家家户户的刚需，既美味又实惠。
真正的破局之道，并非寻找更多支持退换货的供应商，而是更换产品，换成家家户户都必需的、安全健康的优质产品，最好还能承诺让顾客先试吃后购买。
只有对产品有足够的信心，你才敢大方地让顾客试吃。
就像老徐，在察觉到即时零售的冲击后，迅速引入远方那些外面根本买不到的特色好货。
他采用现款进货的方式，没想到商品大卖特卖，每天都能开心地补货，这生意做得别提多舒心了！
远方安选凭什么敢不提供退换货服务？
答案很简单：产品过硬，底气十足。
其他供应商之所以愿意给你退换货，是因为他们心里没底，不觉得自己产品有啥独特竞争力，也不确信你能把货卖好。
但远方安选不一样。客户只需试吃个两三次，基本就会成为忠实粉丝，一年能在你店里回购上百次。
而且，远方安选给你提供这盘优质好货后，并不会放任不管。我们不会一上来就让你大量进货，那毫无意义。
我们会让你先少投入，比如一次花个三五百块进一款爆品。再给你配套的爆品打造方案，你照着方案执行，就能让这款产品在店里火起来。
在打造爆品的同时，我们还会帮你把线上线下生意融合起来，搭建起私域流量池，用优质的产品和服务留住客户。
你要明白，开店的目的是赚钱，不是退换货。
不到两个月，就有20000家店选择加入远方安选，这说明了什么？
这说明真正优质的产品，根本不需要靠退换货来吸引人。
当别人还在为那些所谓的“保障”额外付费时，聪明的老板早已悄悄赚得盆满钵满。
如今生意越来越难做，问题不在于没有退换货保障，而在于你还在卖那些随处可见、毫无特色的商品，没有任何竞争优势！
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